COVID-19 - przydatne informacje, godziny pracy i nowe zasady

dodano: 13.03.2020

NOWE GODZINY PRACY HONDA PLAZA

Informacje na bieżąco aktualizowane. Ostatnia aktualizacja: 24 czerwca 2020 r.

 

Do odwołania zmieniają się godziny pracy poszczególnych Działów Honda Plaza:

 

DZIAŁ Pn. - Pt. Sobota
RECEPCJA GŁÓWNA 09:00 - 18:00 09:00 - 15:00
SAMOCHODY NOWE 09:00 - 18:00 09:00 - 15:00
SAMOCHODY UŻYWANE 09:00 - 18:00 09:00 - 15:00
MOTOCYKLE 09:00 - 18:00 09:00 - 15:00
SERWIS SAMOCHODOWY
06:00 - 21:30 09:00 - 16:00
SERWIS MOTOCYKLOWY 09:00 - 18:00 09:00 - 16:00
DZIAŁ CZĘŚCI 08:00 - 19:00 09:00 - 16:00
DZIAŁ FINANSOWANIA I UBEZPIECZEŃ 09:00 - 17:00 09:00 - 15:00
DZIAŁ CALL CENTER 08:00 - 16:00 NIECZYNNY
KASA 09:00 - 17:00 09:00 - 16:00

 

Dla Państwa komfortu i bezpieczeństwa przypominamy, że istnieje możliwość zakupu samochodu nowego, używanego oraz motocykla w naszym salonie oraz załatwienia wielu formalności bez konieczności wychodzenia z domu.

 

Jesteśmy otwarci, ale proszę pomyśleć czy daną sprawę można załatwić ONLINE lub telefonicznie z naszymi Pracownikami, którzy chętnie pomogą w tym trudnym dla wszystkich okresie.

 

W czym np. możemy pomóc ONLINE lub telefonicznie?

 

- przedstawimy spersonalizowaną ofertę na zakup nowego lub używanego samochodu oraz motocykla,

- wyślemy dokumenty do rejestracji pojazdu za pośrednictwem kuriera,

- wyślemy link do filmu przedstawiający produkt, którym są Państwo zainteresowani, a na Państwa życzenie w przypadku używanych samochodów i motocykli także film z elementami wskazanymi przez Państwa,

- wycenimy Państwa samochodów używany we wskazanym miejscu bez konieczności Państwa udziału przy oględzinach, wystarczy wskazać miejsce postoju pojazdu (wycena na tym etapie jest szacunkowa),

- dostarczymy zamówiony nowy lub używany motocykl pod wskazany przez Państwa adres,

- nasz Dział Ubezpieczeń i Finansów wyceni i przygotuje dla Państwa polisę ubezpieczeniową lub przedstawi ofertę finansowania wraz z załatwieniem większości formalności za pomocą poczty e-mail,

- nasz Dział Części i Akcesoriów przyjmie zamówienie, a wysyłkę zamówionych części zrealizujemy np. za pośrednictwem paczkomatów

- nasz Dział Samochodów Nowych i Używanych umożliwia kontakt (wideokonferencja) za pośrednictem aplikacji Skype

 

Kontaktujmy się ONLINE:

 

Samochody Nowe:

salon@hondaplaza.pl , poprzez Skype wyszukującHonda Plaza Nowe (videochat z handlowcem w godzinach pracy salonu)


Samochodu Używane:

ujn@hondaplaza.pl , poprzez Skype wyszukując Honda Plaza Uzywane (videochat z handlowcem w godzinach pracy salonu)


Motocykle:

moto@hondaplaza.pl


 

Serwis Samochodowy:

serwis@hondaplaza.pl

Istnieje możliwość zapisania się ONLINE na usługę serwisową: serwis.hondaplaza.pl

 

 

Serwis Motocyklowy:

serwismoto@hondaplaza.pl


 

Ubezpieczenia i Finansowanie:

fni@hondaplaza.pl


Części i Akcesoria:

czesci@hondaplaza.pl

 

Lub dzwoniąc: 22 431 00 00 (telefon Recepcji Głównej działającej wg zmienionych godzin pracy - patrz wyżej NOWE GODZINY PRACY)

 

Dbajmy o własne bezpieczeństwo i pomagajmy sobie nawzajem.

"DOBRE PRAKTYKI" W CZASIE PANDEMII COVID-19 W SALONIE HONDA PLAZA

 

Dla Państwa bezpieczeństwa salon Honda Plaza wprowadza zmiany, które mają zminimalizować ryzyko związane z zagrożeniem koronawirusem:


Od 16 kwietnia Pracowników i Klientów obowiązuje konieczność zasłaniania ust oraz nosa w przestrzeni publicznej. Tym samym także w naszym salonie ten obowiązek musi być spełniony. Prosimy o stosowanie się do tej zasady, gdy przebywają Państwo przy stanowiskach obsługi lub gdy dystans do innych osób jest mniejszy niż 2 metry.

Maseczka


W naszym salonie obowiązuje zasada zachowania odstępu co najmniej 2 metrów odległości od innych osób,

Tekże fotele w poczekalniach oraz stanowiska w poszczególnych Działach są od siebie oddalone o minimalną, zalecaną odległość,

Zasada dwóch metrów Fotele 2 metry

 

Pracownicy obsługujący naszych Klientów ubrani są w maseczki i jendorazowe rękawiczki w czasie obsługi Klientów

Rekawiczki i Maseczki


Udostępniliśmy dozowniki z płynem odkażającym w naszym salonie dla Klientów i Pracowników w miejscach ogólnodostępnych.

Zalecamy dezynfekcję rąk conajmniej dwa razy (wchodząc i wychodząc z salonu),

Plyn Plyn 2

 

Nasz personel dba o dezynfekcję miejsc dotykanych przez Klientów i Pracowników (poręcze, klamki, blaty biurek, wpłatomat oraz czytniki kart itp.),

Dezynfekcja Czyszczenie Wplatomat


Ciepłe napoje przygotowuje wyłącznie nasz Pracownik dbając o jak największą higienę a filiżanki każdorazowo myte są w zmywarce,

Kawomat

 

Zalecamy korzystanie z płatności bezgotówkowych (oprócz kasy dysponujemy wpłatomatem samoobsługowym), dbamy o odpowiednią dezynfekcje ekranu i klawiatury urządzeń do płatności,

Wplatomat Klawiatura

 

W samochodach demonstracyjnych i używanych służacych do jazd testowych, dezynfekujemy: kierownicę, dźwignię zmiany biegów, klamki zewnętrzne oraz elementy dotykane w czasie wykonywania jazdy a nasi Handlowcy wyposażeni są w maseczki ochronne i rękawiczki jednorazowe,

Czyszczenie Kierownicy Czyszczenie Klame


Nasz serwis samochodowy zabezpiecza folią jednorazową: kierownicę i drążek zmiany biegów a po wykonanej usłudze serwisowej nasza myjnia jeszcze dokładniej przygotowuje Państwa auto do odbioru po usłudze. Kluczyk do Państwa samochody jest przekazywany przez Doradcę Serwisowegp po dezynfekcji chusteczkami odkażającymi. Nasz Doradca Serwisowy wyposażony jest w rękawiczki jednorazowe a cała operacja przekazania auta i podpisanie dokumentów odbywa się z zachowaniem odległości 2m),

Folia Przekazanie kluczykow Chusteczki

 

Istnieje możliwość wyceny Państwa samochodu używanego we wskazanym miejscu bez Państwa obecności w czasie oględzin (wstępna weryfikacja).

Miernik


Rekomendujemy przywitanie bez „uścisku dłoni",

Powitanie


Istniej możliwość przeprowadzenia rozmowy wideo z naszymi Handlowcami z Działu Samochodów Nowych i Używanych (za pośrednictwem aplikacji Skype)

Skype

 

W dziale motocykli uruchomiliśmy usługę door to door (zakup i serwis motocykla). W bezpieczny sposób mogą Państwo odebrać od nas zakupiony motocykl lub wykonać usługę serwisową bez wychodzenia z domu. Nasz samochód jest specjalnie dostosowany do transportu motocykli posiadając łagodny najazd a sam motocykl na czas transportu jest zabezpieczony.

Door to Door MSV


Nowy samochód, który wydajemy Klientowi przechodzi dokładną dezynfekcję kluczowych elementów takich jak:
- lusterko wsteczne,
- kierownica,
- pasy bezpieczeństwa,
- Hamulec ręczny i gałkę zmiany biegów,
- przycisk uruchamiania silnika (wersje bezkluczykowe),
- przełącznik do ustawiania lusterek i otwierania okien,
- ekran Honda Connect i przełączniki klimatyzacji,
- całe wnętrze jest dodadkowo ozonowane.

Nowy wydanie


Do 100 km od siedziby naszego Salonu nasi Handlowcy Działu Samochodów Używanych mogą przyjechać do Państwa na prezentacje wybranego samochodu używanego a jazda testowa z zachowaniem standardów bezpieczeństwa odbędzie się w dobrze znanej Państwu okolicy. W przypadku zakupu dowolny samochód używany z naszej oferty dostarczymy pod wskazany adres. Więcej szczegółów: LINK>>>

Dojedziemy do 100 km


Dla Klientów, którzy chcą poczekać na wykonanie usługi w naszym Salonie udostępniliśmy nasz OGRÓD OMOTENASHI

(dla zachowania bezpieczeństwa w ogrodzie znajdują sie dwie ławki oddalone od siebie w odległości powyżej 2 m).

Teraz nasi Klienci mogą poczekać nie tylko w wygodnej poczekalni, ale także na świeżym powietrzu.

Nasz Pracownik chętnie przyniesie dla Państwa do ogrodu gorący lub zimny napój.

Zalecamy obecność w ogrodzie maksymalnie dwóch osób.

Ogrod